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Política de Privacidad y Cookies

en las cumbres
POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mediante el presente aviso, Hostal Las Cumbres, en adelante “el alojamiento”, con domicilio en Ctra Nacional 340 km. 18, 11149 El Colorado, Cádiz, informa a los usuarios del sitio web de su política de privacidad.

La utilización del sitio web del alojamiento y de cualquiera de los servicios que se ofrecen en él supone la plena aceptación de las condiciones expresadas en la presente política de privacidad.

1. RECOGIDA DE DATOS

De acuerdo con la legislación vigente, se informa que los datos personales solicitados en nuestros formularios se incluirán en un fichero cuyo responsable es el alojamiento. Al completar cualquier formulario y aceptar su envío, se autoriza expresamente al alojamiento a tratar dichos datos personales, así como aquellos que se generen durante el uso de los servicios ofrecidos en este sitio web.

Salvo que se indique lo contrario, todos los datos solicitados son necesarios para la gestión, mantenimiento y control de la relación contractual. La falta de aportación de estos datos podrá impedir la tramitación de la solicitud o la prestación del servicio.

El usuario debe facilitar datos veraces, exactos, completos y actualizados, siendo el único responsable de los daños o perjuicios que se puedan derivar por el uso de datos falsos o incorrectos. También se compromete a comunicar cualquier modificación que se produzca en los mismos, conforme a lo establecido en el apartado 4.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos facilitados se utilizarán únicamente para los fines indicados y se cancelarán cuando dejen de ser necesarios, salvo que la ley disponga lo contrario.

Respecto a la relación contractual:

– Gestionar reservas y el registro como cliente, así como la posterior relación comercial.

– En su caso, recopilar información adicional como la edad de los huéspedes o datos relevantes para personalizar la estancia (cunas, alergias, etc.).

– Cumplir con las obligaciones derivadas de la contratación de nuestros productos o servicios.

– Proceder al cobro de penalizaciones en caso de cancelación fuera del plazo.

Respecto a obligaciones legales:

– Comunicar datos a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales cuando sea necesario por ley.

Respecto al interés legítimo del alojamiento:

– Enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados.

Realizar encuestas de satisfacción para evaluar y mejorar nuestros servicios.-

3. DESTINATARIOS

Sus datos podrán ser comunicados a:

– Autoridades y organismos públicos cuando la legislación así lo requiera.

– Proveedores de servicios del alojamiento (asesoría jurídica, tecnológica, informática, etc.).

4. DERECHOS DEL INTERESADO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

– Acceso

– Rectificación

– Supresión

– Limitación del tratamiento

– Oposición

– Portabilidad

Para ello, puede escribirnos a reservas@hostallascumbres.com o enviar una comunicación firmada (adjuntando una copia de su DNI) a:
Hostal Las Cumbres, Ctra Nacional 340 km. 18, 11149 El Colorado, Cádiz.

Asimismo, si considera que no se han respetado sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

5. CONSERVACIÓN

Sus datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual y mientras puedan derivarse responsabilidades legales o contractuales, así como para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. SEGURIDAD

El alojamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

7. COOKIES

El alojamiento utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Estas permiten identificar a usuarios registrados y obtener estadísticas de uso del sitio web. Puede configurar su navegador para bloquearlas, aunque esto podría limitar ciertas funcionalidades.

8. GOOGLE ANALYTICS

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9. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El alojamiento se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página y serán efectivos desde el momento de su publicación. La relación con los usuarios se regirá por las normas vigentes en el momento de acceso al sitio web.